ZTNA : sécurisez vos applications où qu’elles se trouvent

Selon Gartner, d’ici 2025, au moins 70 % des nouvelles applications en entreprise utiliseront le ZTNA (Zero Trust Network Access). Cette adoption rapide peut s’expliquer par une efficacité reconnue : « plus des deux tiers des entreprises estiment que ZTNA présente des avantages évidents par rapport aux pare-feux et aux VPN traditionnels  ». (Source : étude Zscaler 2022.)

La technologie ZTNA s’adapte parfaitement aux environnements actuels, qu’ils soient sur site, dans le cloud ou hybrides. Elle s’impose comme une des solutions les plus efficaces pour sécuriser vos accès distants.

Pour aller plus loin, nous allons, dans cet article, explorer le fonctionnement technique du ZTNA, ses nombreux avantages et les points stratégiques à connaître pour bien l’adopter.

Historiquement, l’infrastructure IT reposait sur une certaine dose de confiance. Les utilisateurs recevaient des identifiants pour accéder au réseau. Et l’entreprise leur faisait confiance pour utiliser les ressources de manière responsable.

Cependant, face aux menaces actuelles, ce modèle devient obsolète. En effet, le paradigme traditionnel du « château et douves », où l’IT construit des murs solides autour des systèmes et applications internes, s’effondre.

Aujourd’hui, nous devons considérer que « tout est non fiable par défaut », qu’il s’agit des utilisateurs ou du réseau lui-même. Les erreurs humaines étant inévitables, la confiance devient une vulnérabilité. Le concept Zero Trust repose donc sur l’idée de protéger les utilisateurs et d’atténuer les risques liés à leurs fausses manœuvres .

Conçu par l’organisme Forrester Research il y a une dizaine d’années, Zero Trust inverse le paradigme traditionnel :  

• L’authentification précède l’accès au réseau.  
• Une fois authentifié, l’utilisateur obtient un accès strictement limité, basé sur des contextes spécifiques (droits, ressources demandées, environnement).  

Les authentifications multifacteur et unique permettent d’interroger et de recertifier l’identité d’un utilisateur. Il se peut que son contexte ait changé. Par exemple, il travaille sur un autre appareil ou il essaie d’accéder à une application de niveau supérieur.

• Authentification multifacteurs (MFA) : confirme l’identité de l’utilisateur, notamment si le contexte d’accès change (nouvel appareil, demande d’accès à une application critique).  
• Single Sign-On (SSO) : simplifie la gestion des identifiants et standardise le processus d’accès.

Il est également important de savoir quel appareil est utilisé pour accéder au réseau :  

• Est-ce un appareil personnel ou d’entreprise ?  
• Dispose-t-il des mises à jour, antivirus, et configurations nécessaires ? 

Le procédé Zero Trust s’applique aussi bien aux personnes qu’aux appareils. Aucun accès n’est autorisé sans authentification préalable et vérification des paramètres définis (les droits d’un utilisateur ou l’état de sécurité d’un appareil).

C’est une méthode de sécurisation des accès réseau fondée sur le principe du « Zero Trust ». Il s’agit en définitive d’un cadre qui limite l’accès aux ressources informatiques en fonction de critères stricts. Le ZTNA ne suppose jamais qu’un utilisateur ou un appareil est fiable.

Qu’est-ce que cela veut dire ? ZTNA refuse l’accès à tout par défaut, n’ouvrant que les ressources nécessaires selon des règles spécifiques. Chaque tentative d’accès au réseau est vérifiée en fonction de l’identité, de l’appareil utilisé et du contexte (lieu, moment, etc.).

Cette vérification permanente permet de protéger efficacement les données sensibles, même après une connexion initiale. Ce concept marque une rupture avec les systèmes traditionnels, tels que les VPN.

Les VPN existent depuis près de 30 ans, conçus à une époque où l’accès à Internet en était à ses débuts et où la sécurité des flux était très différente. À l’époque, le modèle centralisé des datacenters fonctionnait bien avec les VPN. Les employés travaillaient principalement depuis leur bureau, et les ressources de l’entreprise étaient hébergées sur des serveurs internes. 

Cependant, avec l’arrivée du cloud, d’une main-d’œuvre mobile, et une cybersécurité de plus en plus complexe, ce modèle montre ses limites.

Et c’est là qu’interviennent le ZTNA et ses fonctionnalités : 

Avec le ZTNA, les utilisateurs accèdent directement à leurs applications ou fichiers, qu’elles soient sur site ou dans le cloud. Cela évite les ralentissements causés par le routage non optimal des VPN traditionnels et des faibles performances pour les utilisateurs.

Une plateforme unique permet de gérer les utilisateurs, les réseaux et les applications. En revanche, ce n’est pas le cas des VPN qui passent par une gestion individuelle des équipements. (sauf si vous disposez d’une plateforme de gestion, mais celle-ci entraîne des coûts et des besoins de configuration en plus.)  

Le ZTNA permet d’isoler l’accès à chaque ressource, limitant les risques en cas de compromission. Les VPN, en revanche, offrent un accès global au réseau, augmentant la surface d’attaque potentielle.  

Avec le ZTNA, les prestataires externes et sous-traitants peuvent accéder aux ressources via un portail web sécurisé, sans nécessité d’agent sur leurs appareils.

Le ZTNA élimine le besoin d’équipements matériels coûteux et de configuration manuelle complexe. Tout est géré via le cloud. Cette fonction réduit considérablement la maintenance et les besoins en stockage physique par rapport à un VPN.

Tout d’abord, le ZTNA s’appuie sur trois piliers fondamentaux : l’authentification, la segmentation des accès et l’évaluation continue.

Mais quel est son fonctionnement exactement ? Voici quelques caractéristiques clés :

Lorsqu’un utilisateur tente de se connecter, son identité est vérifiée via des méthodes avancées telles que l’authentification multifactorielle (MFA). L’appareil utilisé est également inspecté pour détecter des risques, par exemple un système non mis à jour ou compromis.

Les règles doivent tenir compte de l’environnement de l’utilisateur (bureau, café, aéroport). Une fois l’utilisateur authentifié, le système analyse le contexte de la connexion. Cela inclut des facteurs tels que l’adresse IP, la localisation géographique et l’heure de la tentative. Si un élément semble suspect, l’accès peut être bloqué ou restreint.

Les politiques d’accès définies par l’organisation sont appliquées à chaque tentative. Ces règles déterminent quelles ressources spécifiques sont accessibles en fonction du rôle de l’utilisateur et des données contextuelles.

Partenaire du ZTNA, le courtier d’accès (CASB) agit comme un intermédiaire. Il valide les demandes d’accès, isole les connexions et garantit que l’utilisateur n’interagit qu’avec la ressource autorisée. L’utilisateur n’a jamais de connexion directe au réseau sous-jacent. Ce qui réduit sensiblement les risques d’attaques latérales.

Même après qu’un utilisateur ait obtenu un accès, le ZTNA continue à surveiller activement son comportement. Toute activité inhabituelle, un transfert de données anormal par exemple, déclenche des alertes ou une déconnexion automatique.

Les avantages du ZTNA vont bien au-delà de la sécurité. Cette technologie transforme aussi l’expérience utilisateur et la gestion IT. 

Voici pourquoi le ZTNA est devenu un incontournable pour protéger vos systèmes tout en simplifiant leur utilisation :

Le ZTNA adopte aussi une approche stricte de l’accès minimal (least privilege). Chaque utilisateur ou appareil est isolé dans un environnement cloisonné et il ne peut accéder qu’aux ressources nécessaires. Cette segmentation limite considérablement les risques en cas de compromission. Les attaques latérales deviennent quasiment impossibles.

Le ZTNA s’intègre facilement dans des environnements IT complexes. Il offre une sécurité uniforme, peu importe où se trouvent les données ou les utilisateurs. Cette flexibilité en fait une solution idéale si vos ressources se trouvent dans le cloud ou si vos employés pratiquent le télétravail.

Contrairement aux solutions traditionnelles, le ZTNA offre une expérience utilisateur fluide. L’accès est rapide, sécurisé et ne nécessite pas de configurations complexes. Les utilisateurs se connectent uniquement aux ressources pertinentes, sans être ralentis par des vérifications inutiles. Cette technique améliore leur productivité et réduit les frustrations liées à des restrictions mal configurées.

Avec le ZTNA, les administrateurs IT bénéficient d’une visibilité complète sur les connexions au réseau. Il fournit des données détaillées sur qui accède à quoi, comment et pourquoi. Cette transparence simplifie la détection des anomalies et la gestion des incidents.  Votre service IT peut ainsi rapidement ajuster les politiques d’accès en fonction des besoins spécifiques de votre organisation.

Pour finir, le ZTNA applique des politiques d’accès rigoureuses et surveille en permanence les comportements. Il réduit les opportunités pour les cybercriminels de pénétrer ou d’exploiter votre réseau. Par exemple, une tentative de connexion depuis un appareil compromis sera immédiatement bloquée. De plus, sa gestion centralisée simplifie de manière significative les tâches de votre équipe IT.

Adopter le ZTNA représente une décision stratégique pour toute organisation cherchant à moderniser sa cybersécurité. 

Certains signaux indiquent qu’il est temps pour vous de passer à cette technologie :  

• Multiplication des accès distants : si de nombreux employés travaillent à distance, un contrôle renforcé des accès est indispensable.  
• Infrastructure hybride : les environnements combinant cloud et on-premises bénéficient particulièrement des capacités du ZTNA.  
• Incidents de sécurité fréquents : si votre organisation subit régulièrement des attaques, le ZTNA peut renforcer votre posture de défense. 
• Complexité croissante de la gestion IT : le ZTNA simplifie les opérations grâce à un système centralisé et évolutif.

Déployer une solution ZTNA, ça ne s’improvise pas. Quelques étapes stratégiques garantissent un déploiement efficace et adapté. 

Voici quelques points clés à retenir :

Avant de déployer une solution ZTNA, identifiez vos besoins spécifiques. Déterminez les ressources sensibles à protéger, les profils d’utilisateurs et les scénarios d’accès les plus courants. Mais vouloir tout protéger d’un coup est souvent une recette pour l’échec. Commencez par les ressources les plus critiques et progressez par étapes.

Toutes les solutions ZTNA ne sont pas identiques. Certaines sont conçues pour les petites structures, d’autres pour de plus grandes organisations. Comparez les options disponibles en fonction de leur compatibilité avec votre infrastructure existante et vos contraintes budgétaires.

Le succès du ZTNA dépend de son adoption par les utilisateurs et de la compréhension des équipes IT. Organisez des formations pour expliquer les nouvelles politiques d’accès, leur fonctionnement et leurs avantages. Une communication claire réduit les résistances et facilite la transition

Le ZTNA est un élément clé dans l’écosystème SASE (Secure Access Service Edge). Son rôle principal consiste à garantir un accès sécurisé aux applications, où qu’elles se trouvent. 

Le SASE regroupe plusieurs services de sécurité et de mise en réseau, comme les pare-feux cloud (FWaaS), les passerelles sécurisées (SWG) ou encore les outils de protection des données (CASB). 

Le ZTNA joue son rôle : il applique des règles d’accès granulaires pour chaque utilisateur ou appareil. Plutôt que d’autoriser un accès global au réseau, il accorde un accès ciblé uniquement aux ressources nécessaires.

En tant qu’élément de sécurité de SASE, plusieurs fonctions clés de ZTNA méritent une attention particulière.

• Contrôle centralisé dans le cloud : le ZTNA, au sein du SASE, est souvent géré via une console cloud. Cela permet de définir et d’appliquer des politiques d’accès uniformes pour tous les utilisateurs, où qu’ils se trouvent.
• Inspection et segmentation dynamique : lorsqu’un utilisateur tente de se connecter, sa requête est traitée par une passerelle SASE. Le ZTNA valide l’identité, analyse le contexte (localisation, type d’appareil) et applique les politiques définies. Les connexions sont segmentées dynamiquement, empêchant l’accès non autorisé à d’autres parties du réseau.
• Interopérabilité avec d’autres services : Le ZTNA s’appuie sur les capacités d’autres composants du SASE, comme l’inspection TLS via le SWG pour analyser les flux chiffrés ou le CASB pour protéger les données dans les applications cloud. 

La capacité d’intégration de ZTNA offre à votre infrastructure une approche de sécurité holistique.

Associer le ZTNA au SASE améliore à la fois la sécurité informatique et la gestion IT. Cette combinaison présente trois caractéristiques :  

• Uniformité : Une seule plateforme combine la sécurité et les réseaux, simplifiant la gestion IT.
• Performance optimisée : Les politiques d’accès sont appliquées au plus près des utilisateurs via des points de présence (PoPs).
• Réduction des risques : Le ZTNA empêche les attaques latérales grâce à une segmentation stricte des connexions.

En résumé, dans un cadre SASE, le ZTNA n’est pas juste un contrôle d’accès. C’est aussi un élément tactique qui renforce la sécurité tout en s’intégrant de manière fluide aux autres composants.

Aujourd’hui, plus d’un tiers des salariés en France adopte des modèles de travail hybrides ou à distance (Source : ADP Research Institute). Le ZTNA s’intègre parfaitement dans cette transition, transformant Internet en réseau d’entreprise sécurisé. Grâce à des points de présence (PoPs) stratégiquement répartis, il garantit une expérience fluide et sécurisée, même à distance.

Le ZTNA n’est plus une solution difficile à déployer. Avec les avancées technologiques, il est désormais mature, efficace, et adapté aux besoins des entreprises modernes. Il remplace avantageusement les VPN, offrant une sécurité renforcée et une gestion simplifiée pour répondre aux défis actuels.

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